Πιστοποιητικό ISO

 

Η Διοίκηση της ΕΑΧΑ ΑΕ αναλαμβάνει Δέσμευση απέναντι:

 

Στην Ευρωπαϊκή Ένωση και το Ελληνικό Κράτος, ότι θα καταβάλει τη μέγιστη δυνατή προσπάθεια για τη επίτευξη των προσδοκώμενων στόχων των εκάστοτε Κοινοτικών, Εθνικών και Συγχρηματοδοτούμενων Προγραμμάτων

 

Το ΟΡΑΜΑ της ΕΑΧΑ ΑΕ είναι αφενός στην διαχείριση των Κοινοτικών, Εθνικών και Συγχρηματοδοτούμενων Προγραμμάτων να βρίσκεται μεταξύ των πρώτων Αρχών Διαχείρισης, τόσο όσον αφορά τα ποιοτικά αλλά και τα ποσοτικά χαρακτηριστικά των προγραμμάτων.

 

Η ΑΠΟΣΤΟΛΗ μας συνοψίζεται στην απόλυτη αφομοίωση των στόχων της Ελλάδας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης, έτσι ώστε να δημιουργηθούν όλες οι απαραίτητες προϋποθέσεις για την επίτευξη των στόχων των διαχειριζόμενων Προγραμμάτων.

 

Οι ΣΤΟΧΟΙ της ΕΑΧΑ ΑΕ είναι:

1.      Η συνεχής παρακολούθηση των προκαθορισμένων στόχων των Κοινοτικών, Εθνικών και Συγχρηματοδοτούμενων Επιχειρησιακών Προγραμμάτων

2.      Η συμμόρφωση των υπηρεσιών μας ως προς τις ισχύουσες νομοθετικές και κανονιστικές απαιτήσεις

3.      Η αναγνώριση και διάθεση όλων των απαιτούμενων πόρων και μέσων για την εξασφάλιση της απρόσκοπτης, αποδοτικής και αποτελεσματικής λειτουργίας

4.      Η διατήρηση του υψηλού επιστημονικού επιπέδου των στελεχών της

5.      Η διαρκής μέτρηση και αδιάλειπτη παρακολούθηση της απόδοσης των διεργασιών, ώστε να εξασφαλίζεται η συνεχής βελτίωση της ποιότητας των παρεχομένων υπηρεσιών

6.      Η εφαρμογή Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο EN ISO 9001:2008, και της δυναμικής του εξέλιξης προκειμένου οι εφαρμοζόμενες διαδικασίες να τυποποιούνται και να αποτελούν σημείο αναφοράς

7.      Η κινητοποίηση των στελεχών της και η δημιουργία πνεύματος ομαδικότητας, που θα τροφοδοτείται από την επίτευξη των στόχων και την συνεχή βελτίωση τόσο σε ατομικό όσο και σε ομαδικό επίπεδο.

 

Όλα τα θέματα όσον αφορά το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας ανατίθενται στο στέλεχος της Εταιρείας, το οποίο ορίζεται ως Υπεύθυνος Διαχείρισης Ποιότητας (ΥΔΠ).

 

Όλα τα στελέχη της ΕΑΧΑ ΑΕ οφείλουν να γνωρίζουν και να εφαρμόζουν την παρούσα Πολιτική Ποιότητας.